Skip to Content

second opinion

Ursprunglig artikel publicerad i: www.dn.se 22 Oktober 2009 / Medieetik
Rösta på second opinion: Lyft upp den här! +(8)     Begrav den här! +(2)

Två minuter Microsoftreklam på DN.se

DN.jpg

Microsoft tillåts tala sig varma om nya produkten Windows 7 på DN.se. ”En del av ett paket med artiklar som belyser helheten”, kommenterar DN.se:s nyhetschef.

Dela |


I dagarna släpps mjukvarujätten Microsofts nya operativsystem Windows 7 och i medierna är fulla med förväntningar, inför-artiklar och recensioner. Dagens Nyheter går ett steg längre och låter en representant från Microsoft stå och göra reklam för produkten oemotsagd i närmare två minuter i en webbfilm på DN.se.

Under rubriken ”här är produkten som ska ge Microsoft revansch” tillåts Stephanie Smitt Lindberg, områdeschef på Microsoft Sverige, tala om produkten i närmare två minuter. Hon får en enda fråga av reportern under intervjun som hon sen besvarar under resten av segmentet; vad har ni dragit för slutsats av kritiken ni fick för Vista när ni tog fram sjuan?

Under de två minuterna hinner hon göra reklam för en mängd nya funktioner i systemet illustrerat av bilder. Stephanie Smitt Lindberg inleder med att berätta att företaget har:

”lyssnat ännu mer på våra användare. De har varit väldigt tydliga med att de vill ha förbättringar och enklare och att det ska vara bättre med Windows 7”.

Malin Crona, nyhetschef på DN.se, varför låter ni Microsoft göra reklam för sitt nya operativsystem på er sida?
– Ofta när vi gör en sådan här grej så tittar vi på det från olika infallsvinklar, oberoende vad vi bevakar. Det vi gör är att vi belyser en nyhet på olika sätt, i det här fallet visar vi upp produkten med skärmdumpar för att visa hur Windows 7 ser ut. Andra delar av paketet är att vi kommer testa operativsystemet, vi uppmanar läsare att kommentera och vi har andra artiklar om programmet.

Förutom videoklippet med Microsofts områdeschef så finns även två skrivna artiklar upplagda om Windows 7: Nya Windows är bättre på fönster, en artikel från i mars där en testversion testas, samt en nyskriven artikel om utmanare mot Windows 7. I videosnutten berättar reporten på slutet om en DN-recension som kommer att publiceras i framtiden.

– Det är så här vi brukar jobba. Vi belyser en nyhet från olika håll

Men när ni har en representant från Microsoft i studion, är inte det ett läge för att ställa frågor istället för att låta henne fritt tala om hur bra produkten är? Det är ju en ren reklamsnutt?
– Som jag säger, vi belyser på ett sätt när vi visar hur det ser ut och vilka nyheter som kommit. Sedan testar vi också och vi skriver om saker runt frågan. Det är ett paket.

Kommer ni ge Google eller andra mjukvarutillverkare samma möjlighet att spela in en reklamsnutt där de får tala fritt?
– Vi bedömer från fall till fall hur vi bevakar. Det vi tittar på bevakar vi från olika håll. Jag kan inte idag säga exakt om vad vi kommer skriva imorgon.

Tycker du detta är produktreklam?
– Jag tycker att vi belyser från olika vinklar och gör ett paket. Detta var ett sätt att visa läsarna hur programmet ser ut så att de kan kommentera och diskutera för att läsarna ska läsa testet.

Du anser alltså inte att det är produktreklam i inslaget då det ska ses som en helhet, men om man kollar specifikt på det filmade inslaget?
– Man måste se det som en helhet. Man kan absolut göra ett inslag med exempelvis finansministern då han får presentera hur han vill spendera i budgeten, för att i nästa inslag visa oppositionens förslag.

Men det finns inga frågor ni kunde ställt till Microsoft representanten, förutom vilka slutsatser de har dragit av sitt förra operativsystem?
– Man kan väl alltid, i varenda artikel eller bild, prata om hur man kunde gjort det bättre. Det är klart att man ska ha en sådan diskussion, det ska alla ha. Exempelvis kan du fråga dig själv när du kommer hem om du kunnat ställa bättre frågor till mig.

I detta fall ställde ni ju inga frågor, hon fick tala fritt om hur bra systemet är, kunde ni gjort saken bättre?
– Det är klart att det finns sätt att göra saker bättre. Klart att jag inte kan säga nej på en sådan fråga.

Tror du läsarna uppfattar bevakningen som ett paket med många artiklar?
– Våra läsare gör nog det ja.

Relaterad läsning. DN1, DN2, AB


Erik Durhan
erik.durhan@hotmail.comErik2.JPG

Dela |
Rösta på second opinion: Lyft upp den här! +(8)    Begrav den här! +(2)
CAPTCHA
Denna fråga är för att testa om du är en mänsklig besökare och för att förhindra program att spamma.
Image CAPTCHA
Skriv in de tecken som visas i bilden.
Kommentarer. Kommentatorn har juridiskt ansvar för sina inlägg.
Den 26 Oktober 2009 10:59:15

Erik Durhan, Redaktionen

Journalist

Journalist. Utbildad vid JMK - Stockholms Universitet. Civilekonomexamen - Uppsala Universitet. Arbetat på Nyhetsbyrån Direkt, TV4 Nyheterna, E24 samt Bloomberg (London). Hänger på Södra Teatern och uppskattar Ale framför Lager.

Om DN gör detta gång på gång är det väl bara en ännu bättre anledning att ta upp något som i alla fall jag uppfattar som en märklig metod att bedriva journalistik på. Håller du inte med? Jag ifrågasätter i stort att någon får uttala sig helt fritt om en kommersiell produkt, och att det var Microsoft i det här fallet var bara en händelse.

Det intressanta är inte vilka frågor jag vill ha svar på, utan vilka frågor en teknikreporter eller recensent med djupa kunskaper om operativsystemmarknaden för hemma- och kontorsbruk skulle ha ställt.

Som en personlig reflektion tror jag även att trovärdigheten för inslaget skulle blivit klart större om en person med ett batteri av svåra frågor skulle ha utmanat dig. Samt att det skulle blivit klart roligare webb-tv.

Den 25 Oktober 2009 20:51:48

Stephanie Smitt Lindberg, affärsområdeschef Windows Konsument

DN brukar göra olika typer av reportage där de belyser bara en aktör, så det är kanske inget som sticker ut. Det har varit helsidor för Google och Linux och den här gången blev det Microsoft i deras webb-tv. Ska också sägas att de hade massor av frågor som de klippte bort och istället satte ihop mitt prat till en längre sekvens. Vilka frågor hade du velat ställa?